FACUA denuncia a Telefónica por el cobro de la identificación de llamadas
Ya os lo dijimos, Telefónica platea cobrar 50 céntimos por un servicio que lleva casi una década siendo gratuito. FACUA interpreta que no se puede cobrar por un servicio que nunca ha sido solicitado por el consumidor. FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Telefónica de España ante las autoridades competentes en materia de Consumo y [...]
Air Comet hizo publicidad engañosa
Otra linea aérea ha sido multada por realizar publicidad engañosa. Tras una denuncia por parte de Facua, la Comunidad de Madrid ha multado a Air Comet con 3.500 euros. Air Comet es la séptima empresa sancionada tras estas denuncias, después de Viajes Ecuador (12.000 euros), Viajes Iberia (22.220 euros), Halcón Viajes (7.100 euros), Air Europa [...]
FACUA denuncia a Vodafone por su tarifa Passport
La organización de consumidores FACUA ha denunciado a Vodafone por publicidad engañosa debido a la campaña que actualmente esta llevando promocionando su tarifa Passport, que permite hablar en el extranjero manteniendo la misma tarifa que en España, no destaca que se cobra un cargo de conexión que varía, según el país, ente 1,15 y 2,49 [...]
Orange engaña a sus clientes según FACUA
La organización de consumidores FACUA ha denunciado a la operadora Orange por publicidad engañosa al ofrecer llamadas a 0 euros y cobrar 17,4 céntimos por el establecimiento de llamada. FACUA considera que la campaña incurre en publicidad engañosa, ya que “induce o puede inducir a error”. Orange incluye expresión “cénts/min” en una pequeña tipografía junto [...]
Facua se interesa por los fallos generalizados en las PlayStation 3
La organización de consumidores FACUA ha publicado una nota de prensa en relación a los múltiples fallos que la maquina de Sony esta causando a sus usuarios. FACUA indica que: …está recibiendo numerosas reclamaciones por un problema en la lente del lector Blu-ray de la PlayStation 3 de 60 Gb. El servicio técnico de Sony [...]
